Angestellte im Callcenter der Swiss Life treten unter einem falschen Schweizer Namen auf, wenn sie mit Kunden kommunizieren. Nun äussert sich der Konzern zur Affäre: Einige ausländische Angestellte würden auch mit dem eigenem Namen auftreten.
https://www.grenchnertagblatt.ch/wirtschaft/debatte-um-i-namen-im-call-center-swiss-life-kontert-die-kritik-131467898